Ondel-Ondel in Leeuwarden

Beste, wat vervelend dat het zo tegenviel. Het eten wordt iedere dag door onze twee Indonesische kok vers bereid, ze zijn hier veelal 's ochtends om 9 uur tot 's middags 2 uur mee bezig. Het klopt inderdaad dat het op zo'n wijze wordt opgewarmd als door u beschreven. Er is geen manier om dit anders te doen.
U moet weten dat sommige gerechten wel een bereidingstijd hebben van 2-2,5 uur, als u daar op zou moeten wachten.. dan is het een hele lange zit ;-)

Het briefje waar het u over had geldt voor Thuisbezorgd. Ik weet niet of u hier bestelt heeft of binnen bij ons in het restaurant. Hoe heeft u eten bij ons bestelt? We vinden het fijn als mensen eerst bij ons aankloppen als ze een klacht hebben, dan kunnen we bv een waardebon sturen als er iets ontbrak of op een andere wijze het goedmaken.
Uiteraard vinden we het fijn als mensen positief over ons zijn en dat ze dit kenbaar maken. We belonen hier mensen voor door waardebonnen te verloten. Dit alles zou u niet moeten verbazen.

Over de prijsstelling kan ik niet anders zeggen dan dat we geen Mcdonald's of cafetaria zijn. Het is niet even een frietje erin gooien. Om deze gerechten te maken kost uren aan tijd en de hoeveelheid verse kruiden die erin gaan is ongekend (anders dan de Chinees ) Dan nog niet te spreken over de kosten die je als ondernemer hebt (huur, personeel etc ) Het is een fijn samenspel om het rendabel te hebben en we zijn er net mee begonnen. Als u het goedkoper wilt, dan moet u het zelf maken of gebruik maken van bijvoorbeeld Social Deal.